Thông tin từ hãng thông tấn quốc tế và các nguồn tin xác thực mới đây cho biết công ty điện tử Samsung đang tiến hành một đợt cắt giảm lao động lớn tại chi nhánh Mỹ. Quyết định này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của hàng trăm nhân viên mà còn đặt ra một câu hỏi lớn mang tính chiến lược: Tại sao một công ty vừa công bố mức tăng trưởng lợi tức hoạt động dự kiến tăng vọt tới 19 lần nhờ chip nhớ lại phải sa thải nhân viên?
Để giải thích vấn đề này, chúng ta cần nhìn sâu vào sự dịch chuyển cấu trúc và thực tế hoạt động đầy áp lực của các bộ phận kinh doanh bên trong một công ty công nghệ lớn.
1. Làn sóng cắt giảm nhân sự tại New Jersey và Texas
Theo các dữ liệu công khai từ thông báo quy định lao động (Đạo luật WARN) tại Mỹ, hãng công nghệ Hàn Quốc đang thực hiện chuyển dịch văn phòng đại diện mảng điện tử tiêu thụ (Samsung Electronics America – SEA) từ New Jersey sang tiểu bang Texas để tối ưu hóa hệ sinh thái công nghệ và AI. Tiến trình này dẫn tới những biến động nhân sự đáng kể:
- Tại Englewood Cliffs, New Jersey: Có 739 vị trí bị ảnh hưởng trực tiếp. Phía Samsung cho biết phần lớn nhân sự nhận được đề nghị thuyên chuyển công tác đến Texas, trong khi những người không thể di dời sẽ buộc phải thôi việc.
- Tại Plano, Texas: Khoảng 100 nhân viên, bao gồm cả nhân sự thuộc bộ phận thiết bị di động thông minh, đã chính thức bị sa thải.
Tổng số nhân sự chịu tác động trực tiếp lên tới hơn 839 người. Các tài liệu nội bộ rò rỉ vào cuối tháng 6 cho thấy công ty đã thông báo về một đợt “cắt giảm lực lượng lao động trên toàn doanh nghiệp” với mức độ ảnh hưởng đáng kể. Đáng chú ý, đợt cắt giảm này chủ yếu nhắm vào các vị trí kinh doanh và tiếp thị cấp cao chứ không phải lực lượng lao động nhà máy trực tiếp.
2. Nghịch lý giữa lợi tức kỷ lục và bài toán sinh tồn của mảng điện thoại
Tại sao lại có sự mâu thuẫn lớn giữa một bên là lợi tức bạt ngàn và một bên là việc cắt giảm nhân sự? Câu trả lời nằm ở sự phân hóa sâu sắc giữa hai mảng kinh doanh cốt lõi:
- Mảng sản xuất linh kiện và bộ nhớ: Đang gặt hái thành công chưa từng có. Cơn sốt trí tuệ nhân tạo (AI) toàn cầu khiến các trung tâm dữ liệu lùng sục mua chip nhớ băng thông cao của Samsung, mang lại nguồn doanh thu khổng lồ.
- Mảng điện tử tiêu thụ và điện thoại thông minh: Lại đang chịu sức ép cực kỳ nặng nề. Việc giá linh kiện đầu vào gia tăng (chính do giá chip đắt đỏ hơn) kết hợp với sự cạnh tranh khốc liệt từ Apple ở phân khúc cao cấp và các hãng Trung Quốc (như TCL, Hisense) ở mảng tivi, gia dụng đã bóp nghẹt biên độ lợi tức. Các dự báo nội bộ trước đó thậm chí từng lo ngại mảng thiết bị di động có thể phải đối mặt với đợt thua lỗ hoạt động đầu tiên trong lịch sử.
3. Tiếng nói nghiệp đoàn: Sự khác biệt giữa Mỹ và quê nhà Hàn Quốc
Tình cảnh của người lao động tại Mỹ cũng phản ảnh một thực tế khác biệt lớn so với lực lượng lao động tại Hàn Quốc. Ở Hàn Quốc, nơi tập trung các nhà máy bán dẫn then chốt, hàng ngũ công nhân thuộc các nghiệp đoàn có vị thế thương lượng rất mạnh mẽ. Để bảo đảm chuỗi sản xuất chip hoạt động liên tục không bị gián đoạn trước các áp lực đình công, Samsung tại Hàn Quốc đã phải nhượng bộ và chấp nhận các thỏa thuận phúc lợi lớn, bao gồm cả các khoản tiền thưởng giá trị cao cho người lao động.
Ngược lại, tại chi nhánh Mỹ, nhóm nhân sự văn phòng, bán hàng và tiếp thị không có sự bảo vệ vững chắc từ các tổ chức nghiệp đoàn. Nhìn lại lịch sử dữ liệu từ các cuộc điều tra báo chí quốc tế (như tờ Hankyoreh vào năm 2019), các chính sách quản trị toàn cầu của công ty này thường có xu hướng phản đối mạnh mẽ các hoạt động thành lập nghiệp đoàn hoặc phản kháng tập thể từ nhân viên.
Xu hướng chung của toàn ngành công nghệ
Hành động của Samsung không phải là cá biệt. Trong kỷ nguyên AI, các ông lớn công nghệ như Microsoft, Amazon hay Meta cũng đang mạnh tay sa thải nhân sự ở các bộ phận truyền thống để dồn ngân sách xây dựng cơ sở hạ tầng trí tuệ nhân tạo. Bên cạnh đó, việc chuyển dịch sang tiểu bang Texas cũng là bước đi quen thuộc mà các công ty như Tesla hay Oracle đã thực hiện nhằm tận dụng chính sách thuế ưu đãi và môi trường hỗ trợ quản trị doanh nghiệp linh hoạt tại đây.
Nguồn tham khảo:
- Indian Express / Reuters: https://indianexpress.com/article/technology/tech-news-technology/samsung-cuts-us-jobs-offers-relocations-ahead-of-hq-move-10793326/
- People Matters: https://www.peoplematters.in/news/strategic-hr/samsung-cuts-739-new-jersey-jobs-as-us-headquarters-moves-to-texas-50918
- Quartz: https://qz.com/samsung-electronics-america-layoffs-headquarters-texas-new-jersey-072026
- Outlook Business: https://www.outlookbusiness.com/corporate/samsung-cuts-739-new-jersey-jobs-as-us-headquarters-moves-to-texas

