Tổng giá trị giao dịch (GMV) của 4 sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki tại Việt Nam năm ngoái đạt 16 tỷ USD, theo Momentum Works. Thông tin được đề cập trong Báo cáo Thương mại điện tử Đông Nam Á lần 3 do công ty đầu tư mạo hiểm Momentum Works (Singapore) vừa công bố. So với 2023, GMV đã tăng 15,9%.
Trong 16 tỷ USD mà người Việt chi tiêu để mua sắm trên 4 sàn, Shopee và TikTok Shop là hai kênh chính, chiếm lần lượt 65% và 28% tổng giao dịch. Momentum Works lưu ý GMV được ước tính bao gồm toàn bộ đơn hàng đã thanh toán, kể cả các đơn bị hủy, hoàn trả hoặc đổi trả.
Theo báo cáo mới công bố của công ty dữ liệu thương mại điện tử Metric, người tiêu dùng Việt Nam không còn quá e ngại khi đặt mua sản phẩm từ nước ngoài do hệ thống logistics được cải thiện giúp thời gian vận chuyển nhanh hơn và giảm thiểu nguy cơ thất lạc. Bên cạnh đó, các nền tảng cũng cung cấp chính sách đổi trả, bảo vệ khách hàng tốt hơn. Cũng theo Metric, năm 2024 người Việt chi mỗi ngày 900 tỷ đồng để mua hàng online.
