Trong thời đại số hóa, việc sử dụng các trợ lý trí tuệ nhân tạo như ChatGPT hay Gemini đã trở nên phổ biến. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi, người dùng thường dễ mắc phải những sai lầm liên quan đến quyền riêng tư, độ chính xác và các chuẩn mực xã hội. Việc hiểu rõ cách vận hành của AI là điều cốt yếu để tận dụng công nghệ này một cách an toàn và thông minh.
Dưới đây là 8 điểm cần lưu ý để tránh các rủi ro không đáng có:
1. Không cung cấp dữ liệu nhạy cảm Mặc định, nhiều trợ lý AI sử dụng thông tin từ các câu hỏi của bạn để huấn luyện mô hình. Hãy tránh đưa thông tin cá nhân vào các câu lệnh. Nếu cần, hãy vào phần thiết lập để tắt tính năng huấn luyện mô hình hoặc sử dụng chế độ hội thoại tạm thời.
2. Đừng mặc định hội thoại là riêng tư Các công ty công nghệ có thể lưu trữ dữ liệu hội thoại và đôi khi con người sẽ xem xét lại chúng để cải thiện hệ thống. Nếu bạn không muốn người lạ đọc được những gì mình viết, hãy giữ những nội dung đó bên ngoài các trợ lý AI.
3. Đừng tin tuyệt đối vào các trích dẫn AI có thể tự tin đưa ra câu trả lời kèm theo các đường dẫn tham khảo. Tuy nhiên, đôi khi AI chỉ thu thập các nguồn từ diễn đàn hoặc các trang web thiếu độ tin cậy. Hãy luôn tự mình kiểm tra lại các nguồn tin và yêu cầu AI cung cấp trích dẫn trực tiếp từ tài liệu gốc.
4. Cẩn trọng khi kết nối AI với đời sống kỹ thuật số Việc kết nối AI với email hoặc lịch làm việc mang lại tiện ích, nhưng cũng chứa rủi ro. AI có thể diễn giải sai dữ liệu cá nhân hoặc gặp phải các đòn tấn công bằng mã độc (prompt injection). Hãy giám sát chặt chẽ mọi hành động mà AI thực hiện thay bạn.
5. Đừng bắt AI “gánh” quá nhiều thông tin Bộ nhớ của AI có giới hạn. Khi câu chuyện trở nên quá dài hoặc quá phức tạp, khả năng ghi nhớ chi tiết của nó sẽ suy giảm. Cách tối ưu là chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ riêng biệt thay vì dồn mọi dữ liệu vào một phiên làm việc.
6. Cân nhắc trước khi sử dụng nội dung do AI tạo ra Nhiều nơi làm việc có quy định khắt khe về nội dung do AI soạn thảo. Nếu bạn cảm thấy phải giấu diếm việc mình dùng AI để thực hiện công việc, thì tốt nhất là không nên dùng.
7. Hạn chế đưa câu trả lời của AI vào giao tiếp giữa người với người Việc cắt dán câu trả lời của AI vào các cuộc thảo luận thường bị coi là hành vi thiếu lịch sự và có thể gây hiểu lầm do AI thường đưa ra thông tin không chính xác.
8. Đừng tìm kiếm sự ủng hộ từ AI Dù đã được cải thiện, AI vẫn có xu hướng trả lời theo hướng làm hài lòng người dùng. Đừng để những lời khen ngợi của AI khiến bạn lầm tưởng về chất lượng công việc của mình; đó đơn giản chỉ là cách chúng được lập trình để phản hồi.
Nguồn tham khảo:
Fast Company: 8 ways you definitely shouldn’t use AI – https://www.fastcompany.com/91157159/8-ways-you-definitely-shouldnt-use-ai
