Tin Tổng Hợp – Vào ngày 27 tháng 2 năm 2026, giới công nghệ và tài chánh một lần nữa rúng động trước thông báo từ Jack Dorsey, người đứng đầu công ty Block (công ty mẹ của Square và Cash App). Ông Dorsey tuyên bố sẽ cắt giảm gần một nửa lực lượng lao động của công ty, viện dẫn sự trỗi dậy mạnh mẽ của Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) là nguyên nhân chính.
Quyết định khó khăn trong thời kỳ thịnh vượng
Ông Jack Dorsey đã thông báo tin này trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter), gọi đây là một trong những quyết định “khó khăn nhất trong lịch sử công ty”. Cụ thể, Block sẽ thu hẹp quy mô tổ chức từ hơn 10,000 người xuống chỉ còn dưới 6,000 người.
Điều đáng ngạc nhiên là quyết định này được đưa ra ngay sau khi Block báo cáo một quý kinh doanh rất thành công. Doanh thu, lợi tức và số lượng khách hàng đều tăng trưởng. Thông thường, các công ty chỉ sa thải nhân viên khi làm ăn thua lỗ hoặc gặp khó khăn về tài chánh. Vậy tại sao Jack Dorsey lại làm ngược lại?
Để hiểu rõ suy nghĩ này, chúng ta hãy hình dung cách một công ty vận hành. Trước đây, để phục vụ 10,000 khách hàng, bạn có thể cần 100 nhân viên chăm sóc khách hàng. Nhưng với sự tiến bộ vượt bực của AI vào năm 2026, các công cụ thông minh có thể giải quyết hầu hết các yêu cầu đó nhanh hơn và chính xác hơn con người.
Ông Dorsey giải thích rằng sự kết hợp giữa các công cụ trí tuệ nhân tạo và các nhóm làm việc nhỏ gọn, phẳng (ít cấp bậc) đang tạo ra một “cách làm việc mới”. Cách làm việc này thay đổi căn bản ý nghĩa của việc xây dựng và điều hành một công ty. Ông cho rằng thà thực hiện một hành động dứt khoát, mạnh mẽ ngay bây giờ để tái cấu trúc từ vị thế mà họ tin tưởng, còn hơn là phải cắt giảm nhân sự từ từ trong đau đớn để rồi cũng đi đến cùng một kết quả.
Quyền lợi của người ra đi và nỗi lo tương lai
Những nhân viên bị ảnh hưởng bởi đợt sa thải này sẽ nhận được các khoản hỗ trợ sau:
- Lương trong 20 tuần.
- Cộng thêm một tuần lương cho mỗi năm thâm niên làm việc.
- Sáu tháng chi phí y tế.
- 5,000 Mỹ kim tiền mặt.
Mặc dù gói hỗ trợ này khá hậu hĩnh, nhưng câu hỏi lớn đặt ra là: Liệu họ có dễ dàng tìm được công việc mới không?
Bức tranh ảm đạm của thị trường lao động thời AI
Lý do của Dorsey phản ảnh một xu hướng chung đang lan rộng trong giới lãnh đạo công nghệ. Boris Cherny của công ty Anthropic (nơi vừa phát hành Claude Sonnet 4.6 với hiệu năng vượt trội) gần đây đã tuyên bố rằng vấn đề “viết mã (coding) coi như đã được giải quyết”. Trong khi đó, tỷ phú Elon Musk cũng từng nhận định rằng AI sẽ “thay thế tất cả các công việc”.
Một bài tập suy luận được chia sẻ rộng rãi bởi Citrini gần đây còn đưa ra dự đoán bi quan về một cuộc sụp đổ kinh tế vào năm 2028 do AI đẩy con người ra khỏi thị trường lao động. Khi máy móc có thể làm việc hiệu quả hơn, rẻ hơn và không cần nghỉ ngơi, vai trò của con người trong chuỗi sản xuất đang bị lung lay dữ dội.
Phản ứng của thị trường
Trái ngược với nỗi buồn của hàng ngàn nhân viên mất việc, thị trường chứng khoán lại phản ứng đầy phấn khởi. Cổ phiếu của Block đã tăng gần 30% trong phiên giao dịch mở rộng ngay sau thông báo. Giới đầu tư dường như tin rằng việc tinh giản bộ máy và áp dụng AI sẽ mang lại lợi tức khổng lồ cho công ty trong tương lai, bất chấp cái giá phải trả về mặt xã hội.
Đây là một hồi chuông cảnh báo cho thấy kỷ nguyên AI không còn là chuyện viễn tưởng, mà đã thực sự tác động trực tiếp đến bát cơm manh áo của người lao động trên toàn cầu.
Nguồn: The Sanfrancisco Chronicle
