Vào ngày thứ Ba vừa qua, các nhân viên tại nhiều văn phòng của Meta (công ty sở hữu Facebook) ở Mỹ đã rải truyền đơn để phản đối một hành động mới từ phía công ty: cài đặt phần mềm theo dõi cử động chuột trên máy tính làm việc. Reuters đã nhìn thấy hình ảnh các tờ truyền đơn này xuất hiện tại phòng họp, máy bán hàng tự động và cả trên các hộp đựng giấy vệ sinh.
Tại sao nhân viên lại giận dữ?
Những tờ truyền đơn đặt ra một câu hỏi đầy châm biếm: “Bạn có muốn làm việc tại Công xưởng Trích xuất Dữ liệu Nhân viên không?”. Nhân viên cảm thấy lo lắng vì:
- Sự giám sát gắt gao: Công ty theo dõi từng cử động nhỏ nhất của họ trên màn hình.
- Nguy cơ bị thay thế: Họ lo sợ Meta dùng chính dữ liệu này để dạy cho trí tuệ nhân tạo (AI) cách làm việc của con người, từ đó tạo ra những “người máy” thay thế vị trí của họ trong tương lai.
- Thời điểm nhạy cảm: Hành động này diễn ra chỉ một tuần trước khi Meta dự định sa thải 10% hàng ngũ nhân sự.
Phía Meta nói gì?
Ông Andy Stone, đại diện của Meta, giải thích rằng công ty cần những ví dụ thực tế về cách con người sử dụng máy tính—như di chuyển chuột hay chọn các danh mục—để xây dựng các công cụ AI giúp mọi người hoàn thành công việc hằng ngày. Tuy nhiên, lời giải thích này không làm giảm bớt sự bực tức của nhân viên.
Cuộc đấu tranh cho quyền lợi
Các nhân viên dẫn luật pháp Mỹ để khẳng định rằng họ có quyền tổ chức các hoạt động nhằm cải thiện điều kiện làm việc. Tại Anh, một nhóm nhân viên Meta cũng đã bắt đầu ghi danh vào một nghiệp đoàn để bảo vệ mình.
Họ cho rằng trong khi ban quản trị thực hiện những vụ đặt cược tốn kém vào các chiến lược AI chưa rõ ràng, thì nhân viên lại phải đối mặt với sự giám sát khắc nghiệt và nguy cơ mất việc làm. Điều này đặt ra một câu hỏi lớn: Liệu con người có nên chấp nhận huấn luyện cho chính thứ sẽ khiến mình thất nghiệp?
Nguồn: Reuters
